“村里有个姑娘叫小芳，长得好看又善良……”曾几何时，歌手李春波一首《小芳》红遍大江南北，姑娘小芳深深打动了中国一代人。今年，镇江新区谷阳社区也来了一位好看又善良的“小芳”，飘逸的长发，利落的深色警服，银铃般的笑声……每天清晨与夜晚，社区女警王晓芳的倩影总是穿梭在谷阳社区的大街小巷，驱赶着晨雾和黑暗。

　　在辖区居民眼里，王晓芳不仅是一名称职的社区民警，更是一位“贴心人”，正是因为她对工作的一丝不苟倾心投入，才使得社区居民感觉温馨和平安。一年时间不到，王晓芳已经深深打动了大家：有“小芳”在，就好！

　　警花的社区“情”

　　在拥有4个小区，近一万人口的谷阳社区里，来自新疆的85后女警王晓芳有极高的辨识度。上班时，她总是哼着小曲，笑声远扬，路过的小区居民远远都知道，“小芳来了！”

　　“小芳”白天走街串户，了解老百姓家长里短；夜晚趁着外来务工人员回家休息的时候，一间一间跑出租房，切实掌握外来人员的实际住宿情况……“姑娘不容易。”让与王晓芳同行的辅警最佩服的地方是，王晓芳在社区工作方面总是充满热情：她将新疆人特有的淳朴和真诚全部用在了社区工作上，每每遇到当地人有抵触情绪时，王晓芳总是想方设法“另辟蹊径”，或通过熟悉情况的邻居或者亲戚打招呼，或利用自己灿烂热情的笑容融化对方的冷淡，“她总是能和大家混熟，居民们愿意和她交心”。

　　今年酷暑期间，社区有两户十几年的老邻居仅仅因为楼上楼下漏水的问题争执不下，双方谁也不退让，矛盾随时都有进一步激化的可能。“两家人都很火爆。”为了化解矛盾，王晓芳在一个星期的时间里始终带着笑容，利用晚上休息时间，在两家之间来回奔波，时而儿女情长，时而国家法律，“40多℃的高温，姑娘满头大汗，嘴巴却不停地说。”两户人家实在过意不去了，握手言和。

　　但是，这一趟趟笑容的背后却鲜有人知，因为是双警家庭，王晓芳不得不将自己3岁的儿子放在邻居家里。

　　新疆老乡的义气

　　和王晓芳一起跑小区，记者很快就发现，这名长着一双大眼睛，说话干脆的新疆女子，说话就像个调频收音机一样可以切换频率：每当她和记者说话时，就调到新疆普通话，而和当地居民说话时，用的是镇江话，遇到四川人时，用的是四川话……一腔温暖人心的百姓情怀在她的言语中浑然天成。就是凭借着这种天赋，王晓芳将辖区一位新疆老乡买买提（化名）彻底感动。

　　“小芳，讲义气，好人！”虽已在新区谷阳新村菜场做馕饼生意几年，但新疆维族老哥买买提的汉语水平还是“捉襟见肘”，这给他的生活带来诸多不便，直到王晓芳的到来。今年8月，买买提想买一辆摩托车，但需要考取机动车驾驶证。他先后去车管所6次，因语言不通等问题都没有顺利得到解决。

　　“老乡，帮忙！”从小在乌鲁木齐长大，与维吾尔族为伴的王晓芳是社区唯一可以和买买提沟通的人，王晓芳来到社区短短2个月，买买提已经把王晓芳当作镇江最亲近的老乡，几乎每天都会相互联系。王晓芳接到求助后，义不容辞，立即咨询了车管所，并亲自开车带着买买提一同前往车管所。

　　由于维吾尔族语是小语种，考取驾照的科目1笔试部分都是汉语，买买提不懂汉语，王晓芳联系车管所考试中心，帮助买买提确认语种准确，试机需要缴费才能顺利进行，王晓芳又自掏腰包为买买提交考试费用，和工作人员一起对语种进行调试。

　　从开头一直到难题解决，半天时间里，王晓芳忙里忙外，买买提老哥坐在一旁，捋着大胡子，被小老乡感动得不停地竖大拇指。